実際に使える集客・販促ツール全16選の特徴・評判比較まとめ

新規集客・販促サービスや自動ツールのノウハウの紹介や口コミ情報の調査など

【2021最新】オススメ自動集客ツール

本サイトは2020年にスタートしました。

コロナ禍でも効果を感じられた集客販促採用スカウトのサービスに特化した比較サイトです。

 

検索で上位に表示される広告モデルが注目され始め、インスタグラムのフォロワーツールなどで集客や販促ができるのでは?とブームになりました。コロナの中でお客さんがお店を調べる行為が少なくなった時代でも、本当に足を運ぶ情報発信とは、徹底的に調べて、このコロナ禍Withコロナであっても最適なツールを選ぶためのサイトとなっております。

 

 ココがポイント
もしも、より詳しく知りたい方がいらっしゃいましたら23社以上(随時更新していきます)のサービスを比較している記事があるのでこちらをご覧ください。あなたにぴったりの集客販促ツールはコレだ!!  👉全16社集客販促ツール16社徹底比較

 

私自身が、店舗やECサイトで集客広告やSEOも専門家に相談しながら実際に苦労したので失敗しないツール選びをコンセプトにサイトを作りました。

ぜひ、あなたの店舗への集客、保険の営業、販促、専門職の採用、コストばかりが増えてしまったり、労力ばかりが溜まってしまったりと思っている方の手助けになればと思います。

 

おすすめ集客・販促ツール比較(2021年2月版) 

 

集客・販促DMサービスのGoody 

人工知能を使った高精度のSNS検索ターゲティングを実現。某航空会社の予約サイトを立ち上げたエンジニアが開発した自動でSNSを検索してDMを送ってくれる集客・販促サービスです。

 

公式販売サイトはこちら 👉 【Goody】自動SNS-DM集客ツール

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ランチ情報を店舗エリアでターゲティングできるのはすごくいいね(30代 FC飲食店広報担当)

スポーツやキーワードに沿って自動でDMを送ってくれるのがいいですね(20代 施術医院経営)

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食べログ

口コミによるグルメサイトの中でも国内最大級かつ、多くの方が利用されているのが食べログです。「失敗しないお店選び」をコンセプトとされ、月間およそ1億767万人以上の方が利用されているサイトとなっています。

 

公式販売サイトはこちら 👉 食べログ

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ウチみたいな観光地では食べログに載せてないとお店もきてくれないので掲載は必要だけど予約のドタキャンもあるので継続は迷いどころです(30代 飲食店経営)

食べログからの予約数は他のサービスより多いですが、数年前よりも効果は感じられないですねー。無料プランに変更を検討しています(30代 広報担当)

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誰もが使っていて信用していたサービスだけにお客様の購買歴やクレジット情報などが漏れてないか心配があります。

漏洩問題について、詳しくはコチラを参照

LINEの情報が中国と韓国に流出? 記者会見を詳細レポート | マイナビニュース

 

公式販売サイトはこちら 👉LINE

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スマホ一つで気軽に使えるツールですが、予約機能を付けるには、別途ぐるなびに加盟しなくてはなりません。単体での予約機能がないとのことですがLINE+ぐるなびとなると少し面倒もありますね

 

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ポイントカードや割引チケットの役割にもなるしお客の好みもマーケティングできるところは凄くいいですが、一度ブロックされてしまうと二度と復活はないので適度に配信しないと(美容室9店舗オーナー)

普段使っているLINEがそのままリピートに使えるのは凄くいいと思います(美容サロンオーナー)

 

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Instagram(フォロワー)

インスタは画像で気軽に情報配信できるツールです。特に女性ユーザーが多いので、女性をターゲット層にしたいお店で活用するケースが増えています。

 

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投稿写真以外に自分がどういう人なのか企業アカウントと個人アカウントでプロフィールを変更してみましょう。また写真は載せれば良いわけではなく見られることを意識して丁寧に投稿することでアカウントを観てくれた人に興味を持ってもらいやすくしましょう

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写真のセンスや魅せ方でお客さんとの交流ができることがよかったけど最近のインスタグラムは通販の機能ばかりが増えて店舗集客には弱いのかも(20代 女性専用オイルサロン)

海外からの旅行者が増えてくれるといいんだけど。うちは観光名所にもなっているからインスタグラムからのお客頼みなところあるんだよな〜(20代 店舗経営)

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マイビジネス

Googleマイビジネスに情報を登録すると、Googleの検索・Googleマップなど、Googleのサイト上に無料で情報を表示でき、最新情報を更新・管理できます。在宅や非店舗型ビジネスなどで店舗がない場合も、Googleビジネスに登録できます。最近ではMEOとも言われており集客ツールとして、Googleマップで検索する「直接検索」と、ビジネス名が分からない場合や具体的に行きたい店が決まってない時などに業種などのカテゴリをキーワードとする「間接検索」に「ローカル検索」があります。MEOはローカル検索をができます。

 

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うちは人材を派遣している会社なのでGoogleさんの広告は助かってますが、専門的な知識が必要なので広告リソースが少ない会社や店舗だと無駄なコストになりそうですねー(集客マーケティング)

広告費が明確でCVRも明確に見えるのは嬉しいです。上位表示されると予約が入るけど少し下に行くと効果を感じられなくなってしまってある程度の広告予算を取れるところには便利だけど小店舗は難しいですね(広報担当)

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もっと気になる方は集客・販促サービス18選徹底的に調べてみましたをご覧ください

 ココがポイント
より詳しく知りたい方は20社以上の集客・販促・採用スカウトサービスを比較している記事がありますのでこちらをご覧ください

ランキングと比較の違い

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もっと気になる方は集客・販促サービス16徹底的に調べてみましたをご覧ください  

 ココがポイント

より詳しく知りたい方は23サービス(随時更新)以上の集客・販促・採用スカウトサービスを比較している記事がありますのでこちらをご覧ください

全16選を徹底比較!あなたにピッタリの集客ツールはこれ!

 

ランキングと比較の違い

 当サイトでは集客・販促・採用スカウトを紹介するために「比較」と「ランキング」のページを用意しています。実際に集客サービスを検討する前にタイプによってどちらがオススメか変わりますので、その違いについて説明しておきます。

 

ランキングは初心者向け!

ランキング形式のサービス紹介記事では、もっともオススメどの高いサービスから紹介しています。実績、機能、口コミ評価などさまざまな観点から、どのサービスがもっともオススメなのか?について書いています。

よって「一体何を基準に選べばいいのかわからない」という方向けにランキング形式でのご紹介をしているのです。

 

こんな方におすすめ
  • 初めてマーケディングツールなどを利用する人。
  • 何を基準に選べばいいのかわからない人。
  • 他の人から評価が高いツールを選んでおきたい人

 

比較は具体的な課題がわかっている玄人向け

比較でのサービスの紹介では、さまざまな集客・採用サービスについてのお悩みやビジネスとしてかけられる予算、もっとも重視しているポイントなど簡単な質問によって30秒ほどで最適なサービスをオススメする機能です。

 

そのため、集客・採用での悩みや、ビジネスにおける予算や目的が明確な人にとっては、比較サービスの方がより最適かと思います。 

 

さて、最後に記事をいくつか書いているのですが、こちらはこれまでサービスを使ってきたが、満足いかずに別のサービスを検討しているような人、あるいはある程度調べたけれど最後にどちらにするか悩んでいる人などにおすすめです。 

ランキング算出について

ランキングの算出基準については、以下のようになっています

 

口コミ評価について

機能面について

効果や実績について

総合評価について

 

口コミ評価について

口コミ評価については、各集客・販促・採用スカウト向けのサービスについての口コミ評価の星の数や、インターネット上におけるポジティブ・ネガティブな情報、Twitterなどにおけるレビューツイートなどを参考にしております。更新頻度は月に一回程度です

機能面について

各社の公式ホームページなどをもとに、何ができて、何ができないのかを調査しています。基本的なプランや機能について大きな違いはありませんが。同じ自動集客方法でも設定の深さやアプローチなどもある為、しっかりと利用するみなさんでもどんな機能やサービスやプランか調べてみてください。

効果や実績について

各社の公式ホームページや、プレスリリース、ブログ記事や、アンケート、レビューツイート、などをもとに比較しています。ただし利用している業種や店舗やユーザーによって効果が異なる可能性もあるので、あくまでも参考の一つとして受け取っていただければと思います。

総合評価について

上記のような客観的指標となる、口コミ・機能・効果・実績などはもちろんですが、30業者近くをみてきた私が実際に触った感想やアカウント利用で試して出た効果などをもとに最終的な評価をしています。

 

 

 

 

 

自動集客ツール16選徹底比較 - 実際に使える集客・販促ツール全16選の特徴・評判比較まとめ

 

 

  

 

当サイトの運営方針

当サイトでは、以下のような運営ガイドラインを定めておりますのでご確認ください。

 

運営方針

当サイトでは特定サービスの利用を検討している、消費者の利益の最大化を目指して運営しております。全てのコンテンツについて、景品表示法などに違反する行為やそのように類推される表現を避けるように努めます。

・比較サイトを運営するにあたり、私共の経験から客観的に実証された根拠やデータに基づいた合理的な比較を行います。

 

注意事項

当サイトでは、弊社が取扱う各種商品やサービスの概要について解説しご紹介しております。この一覧に記載されている内容は、掲載時期や条件等により適用されない場合があります。詳細につきましては、必ず各企業が提供するホームページや契約概要やパンフレット等を必ずご確認ください。

 

免責事項

当サイトで紹介している情報内容につきましては、自己責任においてご利用頂くようお願い致します。 いかなる被害・損害・トラブル等が発生した場合でも、当サイトでは一切の責任を負いかねます。
当サイトの内容・画像の無断転載・転用・複製(コピー)は一切禁止しております。

 

禁止事項

・当サイトの内容の無断転載・転用・複製(コピー)は一切禁止です。

 

・口コミ・レビュー情報については情報信用担保の為、審査制となっております。

・同一IPアドレス・ステルスマーケティング・虚偽など私どもの審査において不適切と見做した口コミは掲載されませんのでご注意ください。

 

法人による利用について(法人利用ガイドライン)

・優良誤認表示や有利誤認表示を避けるため、報酬額の増額などによる上位表示は一切受け付けておりません。

・掲載内容について修正点などがある場合は、下記のお問い合わせフォーム
よりご連絡ください。10日以内に返信を行い、迅速にご対応させていただきます。(状況によりご連絡が遅れる場合もございますのでご了承ください。)

・広告のご相談などは積極的に受け付けますが、違法・有害情報が含まれる広告の掲載 紹介ビジネス、マルチ商法などの勧誘、公序良俗に反するサービス、その他、私共の判断で有害と判断するものについては一切お断り致します。

 

景品表示法について

・景品表示法については消費者庁のWEBサイトよりご確認ください。

・比較広告に関する景品表示法上の考え方についてはこちらのpdfファイルをご確認ください。(『比較広告に関する景品表示法上の考え方について

 

総合評価算出方法について

この比較サイトでは、【総合評価】を通じて自動集客ツールについてお伝えしております。

 

一般的に、ランキングサイトは非常に恣意的な情報に偏りがちですが、このサイトでは可能な限り客観的な事実に基づく掲載を心がけております。

このサイトに掲載して要る情報は、定められた評価ロジックに基づいて算出されたランキングデータです。定期的に口コミ平均点(星の数)による評価も行なっております。

その他、算出情報・掲載情報などに関しては、事実に基づくものを心がけております

 

評価ロジックについて

すべての項目について、ABCDの4段階評価を行なっております。

また、効果・実績・会社信用度の3つの項目にてポイントの計算後、最も重要と思われる機能面での評価によって[0.6~1.2]の数値を掛けております。

 

つまり、

【効果得点】+【実績得点】+【会社信用度】*【機能点数】=【総合評価】

という評価ロジックに基づいた、情報となっており、可能な限り客観的視点による会社・サービスの評価を行なっております。

 

効果ポイントについて

A=有効な集客や販促などの増加が確認できる。

B=有効な集客や販促などの増加が確認できており、十分利用価値がある。

C=有効な集客や販促など多少増加しているが、利用していない状況と変わらない。

D=調査中もしくは調査不可能

 

実績ポイント

A=多くの人に使われていたり、大企業に使われているなど事例が多い。

B=多くの人に使われているが、無料プランなどが含まれている。

C=多少使われているが、基本的にあまり使われていないツールである。

F=調査中もしくは調査不可能

 

サービスの信用度

A=HPがあり問い合わせ先が明確であり、国内に所在地があり信用できる企業である。

B=一般的な企業の体裁は取られて要る状況である。

C=会社HPがないなど、あまり信用性があるとは言えない状況。

F=実態が完全に不明。ネット上に悪評がある会社である。

 

機能性

A=他社にはない優れた自動集客機能やターゲティング、サポートなどがある。

B=サービスは十分なレベルにはあるが、競合他社と比べても大きくは変わらない。

C=自動運用機能やサービスが実運用レベルではなく、機能としては不十分である。

F=実際の機能が不明瞭で何をして要るわからない。

 

 

 

 

Google MEOで新規顧客を獲得するためには?

Googleマップから新規顧客を獲得するためのMEO対策

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実店舗があるなら今すぐスタート

お店の店長さんやオーナーさんにとって、インターネットの活用は集客するにあたり必要不可欠の時代になりました。お客さまの声を拾う意味であったり、口コミしてもらうためのレビューを書いてもらうなど、いかに店舗の存在を知ってもらえるかが売上に影響します。また、最近ではスマホで読みやすく見やすく表示されるかも重要です。

 

店長さんやオーナー様は、WebサイトのMEO・SEOの登録、運用、FacebookやInstagramなど、SNSのフォロワーの獲得に#ハッシュタグなどキーワードを見つけて少しでも目に入るように上位表示させることで少しでも店舗の認知が増えるように取り組んでいると思います。

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すでに登録されている方も多いと思いますが、集客を必要とするお店ががあるのなら、ご近所からの集客はもちろんのこと、立ち寄ってもらうお客様や、わざわざ足を運んでくれるお客様を増やすためにGoogleが提供している『マイビジネス』という無料サービスのMEOに力を入れるのもオススメです。MEO?マイビジネス?と聞きなれない横文字が出てきますが、さらに正確に難しく言うと「マップエンジン最適化」の英語名Map Engine Optimizationの頭文字を取った言葉です。

 

つまり、インターネットで情報配信をしたり、集客を図ったり、予約などを受け付けることは今や当たり前の時代、中でも集客を図るポイントとなるのが、スマホの活用です。
パソコンは持っていなくてもスマホを持つ人が増え、外出先や旅行先でも、常に持ち歩いて気軽に情報検索ができるので、リアルタイムでの集客にもつながります。
スマホを使った低コストで効果的な新規顧客獲得の方法が、Googleマイビジネスを使った情報配信が必須になります。

 

Googleマイビジネスを利用することで、Googleマップ上に店舗情報が掲載され、提供しているメニューや販売している商品の写真が掲載できることや口コミで評価を上げることができます。
Googleマップは日本人はもとより、海外から訪れる人も利用する世界共通のツールともなっています。
あるエリアを訪れて飲食店やショップ、サロンやホテルなどを探そうとするとき、スマホでGoogleマップを開き、利用したいジャンルを入力するなどして検索を図るのです。
そのため、Googleマップでの検索を通じて来店してもらうためには、検索順位で上位にランクインされるようにすることがポイントになります。


まずは、Googleマイビジネスに登録して、店舗情報などを掲載したら、投稿機能を使ってアピールを図ることがおすすめです。

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何をすれば良いのか?

と思われる方のために4つの手段をご説明します。


第一に、

掲載期間が1週間に限られる最新情報をこまめに更新して、旬の情報を配信し続けましょう。

例:飲食店であれば、旬の食材を使ったメニューや春のお花見・桜・春の長雨、ゴールデンウィークなどのキーワードについてもこまめに更新しましょう。

 

第二に、

商品機能を使って、一押しのメニューやおすすめ商品などの写真を投稿し、見た目からも来店促進を図ります。

例:お店の写真やスタッフの写真など、スマホを通して見ていただく見込み客に向けてお店そのもの具体的に見える化しましょう。どんな雰囲気のお店で清潔感の感じられる写真は好感を持たれます。


第三に、

クーポン機能を使って、初回来店でもお得に利用できるなど、新規顧客に足を運んでもらえるように工夫を図ります。

例:来店予約をしていただいた方には、「◯◯◯をサービスします」など記入しましょう。夏の暑い日であれば「アイスコーヒーをサービスします」や「雨の際にはお寄りください。傘をお貸しします」など、アイデアを盛り込みましょう


第四に、

イベント機能を使ってキャンペーンやセール情報などお得な情報などを配信しましょう。

例:「インスタグラムなどでも情報を配信してます。ぜひフォローしてください」とQRコードを表記させることも良いと思います。

 

このような基本的なMEO対策を実施することで、来店客が増えたら、口コミをゲットすることも必要です。


口コミが増えるほど信頼性が高まり、MEOでは、上位ランクインが期待できるためです。口コミを投稿してもらえるよう、QRコードを店内に掲載することやQRコードを表示した案内カードなどを配ることもMEO対策につながります。

 

MEO対策でカギを握る口コミ対策

検索上位に表示するためのMEO対策を図るうえで、口コミを増やすことも大切ですが、やはり、高評価の口コミを得ることがポイントになります。


そのためにはお店のクオリティを上げ、来店客に満足してもらうサービスを提供する日々の努力が必要です。
Googleマイビジネスでは口コミは投稿者の自由であり、店舗側でコントロールができないため、特に日々の対応が重要になります。
低評価ばかりが並んでしまうと、仮に検索上位にランクインされても、スルーされてしまうので細心の注意が求められます。


また、口コミには返信をすることも大切なポイントです。


時に厳しい意見や低評価な口コミもありますが、真摯に受け止めて、改善の努力などをアピールするようにしましょう。


仮に低評価な口コミが投稿されても、お店側が丁寧な返信をして改善対応などをしていることがわかれば、スルーされずに、新規顧客が来店してくれる可能性が高まります
なお、店舗側で表示させる口コミのコントロールはできませんが、いわれのない投稿や誹謗中傷など悪質な口コミがある場合には、Googleへ削除依頼が可能です。

 

SNSなどを用いて効果的なMEO対策を

Googleマップの検索で上位表示を目指すMEO対策において難しいのが、Googleマイビジネス上で対策を採れば良いだけではない点です。
Googleはご存知のようにマップ機能以外でも、検索エンジンとしても世界のネット界を代表するツールとなっています。


そのため、Googleマイビジネスでの投稿や口コミ対応だけでなく、ほかのSNSやメディアでも注目されていることが影響を与えてきます。
Googleはネット上で情報を収集する際に企業努力や顧客との付き合い方、社会的な認知度などを計測しているためです。
そのため、Googleマイビジネスでの情報配信にプラスして、TwitterやInstagram、FacebookなどのSNSでも、公式アカウントを取得して情報発信をしていくことが必要です。


ネットの特集記事やネットニュースなどで紹介してもらうことも影響を与えるので、取材などを受けられるように努力することや話題のお店として採り上げてもらうチャンスも逃さないようにしましょう。


また、Googleマップ上の検索では、Googleのアルゴリズムに基づき、検索した人に最適な画像が表示される仕組みになっています。


つまり、店舗側が表示させたい画像が真っ先に表示されるとは限りません。
アピールしたいメニューや商品、店舗の外観などの画像が表示される確率が高まるよう、ホームページなどに掲載している画像とタグを付けて公開していくこともポイントです。

 

www.tenpotool-hikaku.com

 

観光地の宿泊者を集めるには?

観光地の宿泊者を集めるには?

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ネット利用は必須でもホームページだけでは足りない

観光地の温泉や旅館をはじめ、風情があり、日本文化を楽しむことができる日本の和風の観光名所は外国人観光客からも人気です。

コロナ禍でインバウンド需要は一気に止まり国内需要だけでなんとかしなければならない状況となってます。本来であればオリンピックも追い風となり日本の観光産業は右肩上がりになっていたことでしょう。


小規模な旅館も含め、多くの旅館が自前のホームページをはじめ、OTA(楽天トラベルやYahooなどのトラベルオンライントラベルエージェント)をはじめ、InstagramなどSNSを通じた情報発信を行っているのではないでしょうか。


もっとも、旅館の場合、効果的に集客を図るにはホームページやSNSだけでは足りず、トラベルサイトの利用も不可欠になっています。


しかも、観光産業においてはトラベルサイトも多様化しており、1つではなく、人気のあるあらゆるサイトに掲載を行うのが、予約を得るための基本戦略と化しています。


JTBや日本旅行など旅行会社のサイトに、るるぶやじゃらんなどの旅行雑誌系のサイト、楽天トラベルやヤフートラベルなどのECモール系のサイト、さらに航空機や新幹線でのアクセスが基本となる地域にある旅館ではANAやJAL、JRなどの旅行サイトにも登録されることでしょう。


世界からの旅行者の予約を得るためには、エクスペディアなどの利用も外せません。
サイトごとにユーザー層も異なっている場合やキャンペーンなどの実施状況や特性なども異なります。


ファミリー層が多い、シニア世代の利用が多い、若者ユーザーが多い、ビジネス出張客の利用も多い、富裕層が多い、格安やお得を求める方が多いなど、サイトの特徴に合わせて、同じ客室や設備なのにプランを変えることや料金を変えるなどしなくてはなりません。

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同じエリアで競合するほかの旅館やホテル、民宿などのプラン内容やサービス内容、料金設定などの動きをチェックしながら、戦略を練る必要があり、手間もかかります。
さらには自社ホームページのプランから、トラベルサイト各社のプラン料金を比較して最安値を提示するエアトリのような比較サイトも登場しています。
同業他社だけでなく、自前のプランまでユーザーの比較にさらされる時代となりました。

高いコストと口コミの威力

サイトごとに利用料もかかります。
登録料や掲載料と予約が入った際の手数料といったサイトや月額固定費プラス成果報酬制のところなどさまざまです。
検索のトップに表示させるためにオプション料を取る場合や月額固定費が高いプランを選ぶ必要が生じるケースも少なくありません。
複数のサイトに登録することでランニングコストも、どんどんかさみます。
同じ客室にダブルブッキングがないように在庫管理もしなくてはなりません。


さらにサイトごとに予約の成立の仕方やキャンセルの方法も異なります。
事前のキャンセルが比較的しやすいサイトの場合、直前に発生したキャンセルを穴埋めするべく、ほかのサイトで前日予約プランや当日予約の割引プランなどを使って客を呼び込む必要も生じます。
複数サイトに登録すれば、知名度が高まる場合や予約が入りやすくなるとも限りません。

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実際に宿泊してもらい、口コミを増やしていかないと選ばれないためです。
低評価の口コミが多いのも困りものですが、それよりも集客に影響を及ぼすのは口コミの数が少ないことです。
まったく口コミがなければ、検索されても対象外にされてしまうことが少なくありません。


口コミを増やすには、まずは予約数を増やす必要があるため、大きな旅館ならテレビCMを製作したり、小さな旅館でも赤字覚悟で豪華な料理のプランを作りだしたりと、余計なコストを払っているのが現状です。
逆に、地域に人気のレストランがある場所やグルメスポットとして人気の観光地では、自由に食事を楽しみたいという近年の旅行者の傾向に合わせ、料理自慢の宿なのに素泊まりプランを提供するなど、旅館の醍醐味や根幹まで揺るがす事態となっているのです。

 

厳しい時代にコストを抑えるコツ

各旅館のターゲット層に合わせて、登録するサイトを絞り込めれば良いですが、思わぬ層が予約を入れてくれるという期待もあって、複数サイトに登録してしまうケースは少なくありません。


また、どのサイトも有名どころが多いため、1つでも登録がないと、実力がない旅館に思われかねないと複数サイトに登録をする旅館も多いことでしょう。
まずは試しに多彩なサイトに登録するのも良いですが、数ヶ月から1年程度運用してみて、予約が少ないサイトや口コミが思うように集まらず成果が出ないサイトからは退会し、成果が出るサイトに絞り込んでいく戦略もありではないでしょうか。
新型コロナウイルスの世界的な感染拡大で、訪日外国人によるインバウンド需要は見込めなくなり、国内旅行者も感染拡大防止のための移動制限や自粛ムードで売上が激減している時代です。

 

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宣伝広告費用を抑えたうえで、感染予防対策に投資し、安心して泊まれる旅館ということをホームページやSNS、取捨選択して絞り込んだトラベルサイトでPRしていくのが得策ではないでしょうか。

 

 

www.tenpotool-hikaku.com

検討したい食べログによる集客

しっかり検討したい食べログによる集客

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グルメポータルサイトの代表格でもある「食べログ」。

食べログに掲載されているレストランの数は80万件以上と日本最大級の掲載数を誇るサイトです。レストラン情報の登録が可能で、宣伝広告を行っていない隠れた名店なども多く掲載されています。

 

 掲載レストラン数
2019年11月現在の掲載レストラン数は約90万件、口コミ投稿数は約3,370万件。
アクセス状況:月間利用者数 1億810万人、月間総PV 19億8,583万PV

食べログの特徴

実際にお店に行ったユーザーのリアルな口コミも多数掲載。星マークで表した評価でユーザーが行くかどうか判断するほど影響力の高いサイトです。GoogleやYahoo!で検索すると分かるようにSEOにも強いのも魅力ですね。また、「エリア検索」「料理ジャンル検索」「こだわり・目的検索」など、ユーザビリティーに富んでいます。

匿名での口コミが可能なため、良し悪しがありますが、検索されるかどうかによって来店を決める現代のユーザーに対してSEOに強いのはこのご時世ではかなり助かりますね。

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食べログの料金プラン(掲載料)と機能

食べログには上記画像のように4つの有料プランと無料(準会員)プランがあります。

ランチタイム:100円×来店人数 ディナータイム:200円×来店人数

上位プランの従量料金とは、予約機能を使って予約し、実際に来店したお客様の人数に応じて課金される料金で月締めで計算されます。

プランに応じて利用できる機能の範囲が異なりますので、先程の上記画像を参考にしてください。

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アクセスアップとは

-検索上位表示-

「プレミアム10プランS」「プレミアム5プランS」「ベーシックプランS」に適用される「アクセスアップ」とは食べログ内で店舗検索結果の上位の方に優先して表示することができます。

例えば「エリア:銀座 ジャンル:焼き鳥」などでユーザーが検索した場合などに上位ページに表示される為、そこからあなたの登録しているお店ページへのアクセスアップが見込めます。

 

 

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表現力アップとは

-掲載写真枠の追加-

あなたのお店ページに掲載できる写真の数が最大10枚までとなります。

-「お店のこだわり」の追加-

店舗の雰囲気や料理へのこだわり、スタッフの対応という様なお店で特にこだわっている部分を写真と文章でアピールする事が出来ます。

-口コミのピックアップ-

食べログユーザーの口コミの中で特にあなたの店にとって有益な口コミを1つピックアップし、「お店が選ぶピックアップ口コミ」として目立たせる事が出来ます。

-検索結果ページの写真の選択-

ユーザーがお店を検索した際に出てきたお店一覧のページにて表示できる写真を選ぶ事が出来ます。

-広告をブロック-

お店の詳細ページ内の広告やその他の近隣店舗の情報を非表示にする事が出来ます。

 

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ゴールデンタイム強化とは

食べログ内で最も予約の多い時間帯に優先して上位表示する事が出来ます。また、お店側でゴールデンタイムを選択する事も可能です。「プレミアム10プランS」では週に14枠、「プレミアム5プランS」では週に7枠の利用が可能です。

 

 

食べログのメリット

飲食店が集客アップを図りたいとき、真っ先に思いつくのが食べログかもしれません。
今の時代は多くの人がネット検索で飲食店を探しますし、街中で見かけたお店もまず食事に入って確かめるよりも、ネットで食べログを見て評判をチェックしてから来店することも多いです。
さらに来店予約サービスを利用できるなど、個人の店舗や小さな飲食店では構築しにくいサービスが気軽に利用できるのも便利です。
個々でホームページを作るには製作費や運営費もかかるため、食べログで代用できればコストも抑えられるかもしれません。
また、Go to eatキャンペーンなどを利用して集客を増やすにも、食べログの利用が欠かせない状態です。

食べログのデメリット

食べログはネット集客できる気軽なツールではありますが、利用している飲食店も多いのがネックです。
各ジャンルや地域のジャンルで検索された際に上位にランクインできないと、結果として集客に結びつきません。
また、来店数が少ない、来店してもらっても食べログに口コミを投稿してもらえないと、ページにアクセスされても、人気がないお店として切られてしまう可能性があります。地域の人気店や大手チェーン店などに利用客が集中してしまう可能性もあります。

 

食べログの有料プランはどうなってる?

食べログを利用するにはいくつかのプランから、ニーズに合わせて選ぶことができますが、最低でも月額固定費としてライトプランSで月額固定費10,000円 + 従量料金、プレミアム10プランSとなると月額固定費100,000円 + 従量料金の費用が必要です。
アクセスアップが期待できるプランは、ライトプランSでは無理で、月額固定費25,000円 + 従量料金のベーシックプランSからになります。


ライトプランSはとりあえず、食べログに登録し、ホームページ代わりに使うといった活用法となるのではないでしょうか。
ホームページを業者に依頼して一から制作し、運営していくよりは安いかもしれません。見つけてもらいやすくなる、トップページバナー表示をしてもらえるのは、月額固定費50,000円 + 従量料金プレミアム5プランSからになります。
選んだプランに見合う集客効果が得られるか、よく検討しなくてはなりません。

 

口コミが増えるならいいのでは?

口コミが増えることも単純には喜べません。
食べログのユーザーは簡単には褒めてくれず、批判的な内容の投稿も少なくありません。
貴重な意見や改善点として真摯に受け止めるべき内容のものもあり、それをもとに改善を図って、より良いお店づくりにつながることもあります。
ですが、いわれのないクレームや、お店を貶めるような口コミが投じられるリスクもあります。


食べログに登録したために、誹謗中傷の口コミが増え、かえってお店の信頼が落ちる場合や集客が望めなくなるおそれもあるので留意が必要です。
まったくいわれのない口コミなどが投稿されれば、食べログの運営事務局に申し出て削除してもらうことも可能です。


ですが、本当に実態のない話なのか、誹謗中傷であるかは運営事務局の判断となるので、必ずしも削除してもらえるわけではありません。


また、そうした口コミが投稿されないか、業務が忙しい中で逐一チェックすることや運営事務局とやり取りするなど手間や時間が必要になることもあります。
中には実際に口コミを投稿した食べログユーザーと揉め事になるケースもあるので、注意しなくてはなりません。

 

問題点と解決策

食べログは便利で集客アップや売上アップに役立つ反面、リスクも潜んでいます。
コストをかけた割には上位にランクインもされず、口コミも増えず、集客に結びつかないというデメリット、いわれのない口コミを投稿されたがために、かえって信用を落とす場合や利用客が減るというデメリットもあります。

 

食べログ登録の費用対効果はどうなの?

そのため、費用対効果を考えることが大切です。
一度試してみても、思うような成果が得られない場合やコストパフォーマンスが悪いと判断すれば、思い切って退会するのもありではないでしょうか。
資金的に余裕がある、一定の人気を得ている、地域での知名度が上がっているから、もっと認知度や評判を上げていきたい、露出を増やしたいと考えるのであれば、広告費をかけて食べログなどでアピールすることもありでしょう。
ですが、現在はコロナ禍でもあり、今後もしばらくはこの状況が続きそうです。
飲食店への営業自粛要請や外出控えや会食控え、企業などで宴会禁止令が出されているケースも少なくありません。
オフィス街でランチ時や業後には客が絶えなかった地域でも、テレワークの増加などで利用客が大幅に減少しています。


そのため、いかに有名な媒体であっても、食べログなどに広告料を投資しても結果は出にくいのかもしれません。

 

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【キッカケマーケティング】

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キッカケマーケティング」の凄さ

 

Goodyは検索行動に入る前の顧客のニーズに合致した情報をあらかじめ広める手法をGoogleの人工知能(AI)の力を借りて実現した新しいサービスです。この「キッカケマーケティング」の凄さとは検索上位表示ではなく、検索そのものにあります。

 

Goodyの集客効果は、行動心理を利用するため検索上位以上に心に残すことができ、ひいてはファン層の獲得につながります。つまり、集客や販促だけを目的にしたマーケティングは数多くあれど、そこに至る前のキッカケに着目したGoodyは唯一無二の存在といえます。

 

開発のきっかけは、旅行予約システム会社時代に仕掛けた、行動する手前の「きっかけ」を検索して旅行前に情報を伝えられないかなど、キッカケマーケティングだったことにあります。

 

しかし、あまりに手法が複雑すぎたのでそれをGoogleのクラウド型の人工知能で開発した事業がGoody(会社名の由来:GoodAi を合体させてGoodyの造語に )です

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購買前に見込み客にアプローチして予約で埋めたい!

コロナ前から特に平日に問題となっていた観光地の閑散ぶりをどうにかしなければと取り組んだ事業だったのですが、新たなサービスとして事業化に取り組むことで、集客にお困りのあらゆる業種の方々のお力になれるよう、サービス拡充によりさまざまな場面で喜ばれるシステムにまで成長してまいりました。

こんなに観光に関わるサービスがあるのに観光地そのものに注力しているサービスはゼロじゃないか!?と調査の過程でわかりました。

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プッシュ型広告にはない「納得の上での選択でWIN-WIN

集客・販促サービスに多い、プッシュ型の広告や露出型の広告、上位表示の広告はその日その時のニーズに応えていく露出広告です。

一方で、キッカケマーケティング型のGoodyは、行動を起こすきっかけ作りがメインですので「ファン候補を囲い込みジワジワとファンを確実に」増やしていきます。

 

そこには、心理学の知見に基づく行動心理の活用があります。過去に何らかのきっかけで入手した記憶感や情報を、今得た情報よりも大切に思う傾向を利用しているのです。

 

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例えば、「今日」とんかつを食べたい人にお肉のお店や写真を探しやすいところに置くのが検索上位表示の食べログやMEOですが他の店や写真も目に入るためキャッチされにくい課題が残ります。

Goodyは、今はとんかつ気分ではなく、いずれ美味しいお肉を食べたいと思うグルメ志向(高単価客)の人にキッカケにつながる写真やメッセージを発信しておくわけです。

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今や採用の難しい看護師募集で、こんな事例も

大手人材系企業が看護師の募集でGoodyを利用したところ、わずか月々49800円のサービスプランの数ヶ月利用だけで数名の応募がありクライアントを驚かせました。

それには、プロフィールを始め、過去に看護師としてつぶやいた投稿を人工知能が検索したため、看護師資格を持たれている方にズバリヒットできたのです!

今や看護師募集の1名あたりの採用コストが80万円~150万円とも言われますので数名となると一人当たりのコストは1/30にもなります。

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5つの利用法(集客、販促、認知、スカウト、募集)で450の店舗やサービスで利用されてされています。(2020年9月現在)

 

旅行業界の厳しい現状から創出した集客システム

ご存知の方も多いと思いますが、観光・旅行業界は近年、海外からのインバウンド消費で持ち直していましたが、コロナ禍で海外からの客足は止まりました。また、直販を促すO T Aなども平日プランなどを打ち出していますが、中堅以下の旅館だと営業もしていない施設も多いです。GoToキャンペーンで多少動きがあったものの、特に平日は交通機関を含め閑散としている状況は続いています。

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そこでGoodyは、「観光」そのものの検索ではなく、「旅行はどういった時に決めるのか」という「きっかけ」に着目。人の行動心理から、検索される前に認知させることを目指しました。S N Sでは、いわゆる「推しごと」という自分の好きな場所やものを投稿していることから、それぞれに合わせたターゲティングをしました。背景には、旅行を考えた時に、宿泊先も同時に決める旅行プランにおいてこの手法は有効なのではないかという確信に近い推察があったためです。

 

たとえば温泉好きには名物温泉がある旅館、食べるのが好きな人には食事自慢の旅館、そして普段からリラックスした空間が好きなキーワードや投稿をあげる人には景色の良い部屋や大きめの部屋でのくつろぎプランなどを提示することで、顧客の満足度や客単価をもアップさせました。そもそも、S N SDMを通して認知を広げられたらという考えは、まさに「キッカケマーケティング」とも言うべきサービスでした

 

このように、ニーズがある時にいかに発見されるかGoodyの良さはあります。検索ではニーズがある時に発見される方がスピード感を得られます。つまり、すでに認知さ瀬ておくことに強みがあります。

 

ターゲットを探る、広告を提示する、メッセージを送る。毎日やるべきことだからこそ、キッカケマーケティングのGoodyに任せてみてはいかがでしょうか

 

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Goody集客・販促ツール評判・口コミまとめ【効果についての質問も回答】

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コロナ禍においても実績を出しているGoody社の集客・販促ツールについて徹底解説します。

 

・Goodyの集客販促ツールって評判いいの?口コミとか知りたい

Goodyの集客販促ツールの料金プランはどうなっているの?

・ちょっと高いけど、少しでもお得に利用する方法ってないの?

などなど、Goodyの集客ツールについて気になることを、超絶わかりやすく解説していきたいと思います。

 

Goody集客プラン

 

 

管理人(真希)結論から言えばめっちゃおすすめなサービスです。

 

元々は、旅館や観光地の集客で生まれた集客ツールとのことです。

 

基本的な機能はポスティングサービスと似ていますが、人工知能を使ったSNSの検索やターゲティングの精度やお客さんになりそうな人へのダイレクトメッセージの到達率が非常に高いのが特徴のツールです。

 

本当にファンや来店する人は増えるの?」「安全性は大丈夫?」「変な口コミレビューは書かれない?」など、気になることを徹底的に調査していきます。

 

Goodyの集客販促システムとは?

 Goodyの集客・販促システムが、特に他のメジャーなツールに比べても選ばれる理由として、

・大手企業との取引があり実績のある集客システムマーケティング企業であること

・返金保証がついており、万が一の時にも一定の条件のもとでお金が返って来ること

・サービス開始から1年で500サービス、27業種で運用実績があり継続率が80%を超えていること

・1,000以上の観光地やホテル旅館などでテストマーケを実施して効果を得たサービスであること

などが挙げられます。

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Goodyの集客販促ツールの評判が良い3つの理由

大手企業との取引実績が豊富で各メディアでも紹介されていること

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掲載メディア:日経流通新聞・Yahoo・共同通信

 代表的な会社といえば、ソフトバンクと沖縄県といった、超大企業や行政も利用しています。

それだけ効果が伸びているという実績があるのは安心ということですね

 

これだけの大企業や観光地が、電通・博報堂などの大きな広告代理店ではなくGoodyを選んでいるのには、いくつかの理由があります。

 1つ目は、「SNSの投稿を検索に特化」している会社が、業界の中ではGoodyしかないということ。そして2つ目は、TVCMなどマスコミによるマーケティングでは、若者などへのリーチができなくなっていること、があげられます。

 つまり、これまでのマーケティング(テレビ・ラジオ・新聞・一部のSNS)ではなく、全く新しいSNSを活用している会社として大企業に選ばれているんですね。

 

 

SNSを検索するとは?

SNSの投稿を人工知能が検索してくれてターゲットにアプローチとはどんなことなんでしょうか? 提案資料からこちらのイメージ図がわかりやすかったので紹介します。

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今の時代は、TVCMや大手のネット広告のように大量の人に見てもらうマスコミュニケーションのようにやっているように見せる時代から、SNSやソーシャルといった一人一人と丁寧に繋がるパーソナルコミュニケーション時代ですから100万人に見てもらうより、月に1000〜3000人といった最適なファン候補者に丁寧に情報を見せていくGoodyのようなサービスは良いと思います。

 

Goodyさんのトップページでサービス説明会の申込も行われているとのことですので、サービス内容を聞いてみると良いと思います。

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1年で500サービス、27業種で運用実績!続けるほどに効果が高くなる

自動集客サービスを利用しようか、どうしようか・・・と迷う時の一つの理由が、検索上位に表示されるのか、追加コストが発生するのかと言ったコスト面でのリスクですよね。

しかし、そこも安心してください。Goodyの集客・販促ツールは、これまでに500サービス以上での導入実績があります。

 

Goody集客・販促ツールを導入されている方はどんな方がいるのかというと下記のお悩みを持っている事業者様ということでした。

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またSNSを活用したポスティングサービスは人材採用の場でも利用されている実績があります。

 

これだけのサービスで導入されてきた中で、

・どうすれば集客や販促が効果的に行われるのか?

・どうすればDMを読んでもらえるのか?

 

と、言ったノウハウはもちろん、システム的な改善も常に行われています。

 

他の会社のサービス設定ではできないこと・対策できないことをしっかりとGoodyの集客販促システムであればカバーできる理由はGoodyのシステムにはGoogleが提供しているクラウドサービスを活用している背景があり、安全性に配慮したシステム設計となっています。

 

そうしてこないと、大企業や観光地の集客や販促に導入なんてされませんよね(笑)

 

全国の専用のオペレーターが視認するサポート体制

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私がもっともGoodyの集客サービスで良いなと思うのは、DM(ダイレクトメッセージ)の送信には専用のオペレーターが視認してサポートしているというところです!

なんでも自動でできるというのは不安もありました。

Goody社が保有するSNSのアカウントやオペレーターが自ら登録したアカウントからDM(ダイレクトメッセージ)を送信するので無駄なアカウントに送っているんじゃないか?など心配もあったのですが専用のオペレーターさんが送る先をきちんとみてくれているので安心ですね。

 

Goodyのサービスは解約が0円?返金保証制度で安心!

でも、契約期間とか、違約金とかあったりするんじゃない?

と、思っている方、契約期間については最低3ヶ月必要のようですが、1ヶ月で効果のわかるサービスなんて中々ないですので、このくらいは必要範囲かもしれません。ただ、3ヶ月使ってみて効果を感じられないようでしたらいつでも解約できるというのが魅力の一つとなっています。

 

めちゃめちゃ強気というか、自信があるからこそできるサービスですよね

効果的なツールをとりあえず、使ってみて、効果がないと感じたらすぐに解約するというのもひとつの手かもしれませんね!

もしも、Goodyのサービスで動かないなど万が一のことがあった場合には、サービス料金が返金されるようです。ただし、いくつか返金保証制度を利用するためには「返金条件」があるので利用規約などをしっかりと確認しておきましょう

 

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 解約については、いつでも解約することが可能ですし、場合によっては返金してもらうことも可能です。無料お試しという制度はありませんが、最終的に効果がなかったのであれば解約すれば良いだけの話なので、リスクなくスタートできるのがGoodyの集客ツールの強みですね

とは、言っても実際辞める時にはどうしたらいいの?

その場合は、GoodyのトップページからFAQを見ると解約申込が記載されてますのでご安心ください

 

Goody株式会社の評判・口コミ

Goodyの集客・販促ツールを使って売上げを伸ばしている企業や店舗の事例がHPに掲載されてました。店舗名や会社名は伏せて掲載されていますが、様々な業種で利用されていることがわかります。

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これだけの実績があるなら、ほとんど広告費をかけなくても勝手にお客さんが来てしまうレベルだと思います。

 

Goodyの集客・販促ツールの解説動画をぜひご覧ください

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Goodyのシステムは、人工知能を使ってSNSの検索を自動で行いファンをどんどん見つけていくシステムです。

 

検索上位サービスのように見つけてもらうまで待つサービスとは違い、設定した業種に近い投稿を検索して「興味関心の高い人」に対して、ダイレクトメッセージを自動で送るので、興味関心同士が繋がるように興味を持ってもらえます。

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旅行会社なら旅行好きを見つけたいですし、お酒を飲まれる方でしたら、よくいく駅周辺のエリア設定からお酒繋がりでお店情報が送られてきたら嬉しいものです。

 

現在、メインで稼働している17,800円のプランでは、ターゲットをしっかり絞り込んだ上で集客運用することができます。

 

料金プラン

 

 

Goodyの集客販促ツールを使えば【稼ぐことも】夢じゃない?

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Goodyを使えば、通販などでお客が自動的に増えてビジネスがうまくいくかもしれません。美容師・飲食店・サロンさんなど。すでにビジネスを持っている方からすれば、ファンが増えればそのままお客様になるわけです。

 

毎月、見てもらうだけの広告やチラシだけで10万円くらいかかってしまうので、ターゲティングされた興味や趣味で繋がっている人にSNSのダイレクトメッセージを送るための投資は無駄ではありません。

 しかもGoodyには販売代理店と呼ばれる副業契約があって、周りに集客や販促で困っている方にGoodyを紹介してお使いいただいた時に紹介料を受け取ることも可能です。

 

以下の記事では、Goodyの代理店がどんな内容なのか聞いてみました。

 

【Goody】転ばぬ先の杖!Goody販売契約で稼ぐことはできる?月100万円いける方法

 

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Goodyの集客・販促ツールに関するQ&A

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ご紹介しているツールに関して様々な質問をされました。初心者の方なら誰もが気になる質問です。ぜひ、問い合わせフォームへの質問をこちらのFAQなどを読んで参考にしていただければと思います。

 

本当に効果はありますか?

こちらでご紹介しているものは全て一定の効果があるものです。詳細の実績につきましては、各社様のホームページなどをご覧いただけばより詳細な情報が掲載されています。(ない場合は、お問い合わせなどから資料をお取り寄せいただくようお願いします)

 ただし、こういった「実績」は基本的に、その時の状況・ダイレクトメッセージの内容や文章の質によって大きく異なります。例えば昨年うまくいった施策が、今年はうまくいかないということは広告やSNSのみならず、テレビCMや新聞・チラシなど様々な広告に共通している課題です。

特にそういった、今何が流行っているのか?どんな方法が現在効果があるのかということがしっかりとアドバイスしてもらえるサービスを選ぶことが重要だと個人的には考えています。

どれくらい効果がありますか?

平均的に自動運用ツールでは1ヶ月に1000人にアプローチできれば良い方です。(私が利用した限り、もっとも効果のあったツールでは1ヶ月2000人ほどにアプローチで効果がありました。これはツール以外の要素もあるとは思いますが・・)

基本的に初月から効果が出ることは少なく、半年~1年程度経ったあとに急に伸び始めるというケースがほとんどです。ただし効果がない場合には全く増えない、もしくは増加しても数人程度しか増えなかったケースもあります。

 個人的感想としては「ツールの性能が問題だった」ことよりも「SNSのダイレクトメッセージ」を使うことに疑いを持っていたりダイレクトメッセージの内容が希薄だったりすることが原因であることがほどんどだと思います。これまでなぜ効果が出ていないのか?を今一度考えた上で、手段として自動集客ツールをご利用いただけばと思います。(手段としては非常に優秀です) 

最も効果が高いサービスはどれですか?

自動集客ツールや検索上位表示のサービスは、店舗ビジネスやEC才人など、それぞれの業態・業種によって効果が高くおすすめできるサービスが全く異なります。皆さんに最適なサービスを探していただくことがベストです。

先ほども書いたように「実績」だけをベースに考えるのは、あまりよくありません。どのようにお客さんを集めたいのか、(来店目的なのか、説明会など認知を上げたいのか、とにかく知ってもらいたいなど、様々な目的がありますよね)ということを明確にしておく必要があります。

それによって、自動集客ツールであったり、広告運用だったり、インスタ広告やチラシなどの媒体であったり、というのを検討する必要があるのではないかと思います。 

安全なサービスですか?

安全性に関しては、各社のHPからどのような対策を取られているか、あるいはネット上での評判などしっかりと確認してください。基本的にこちらの掲載しているサービス事業者様はある程度。実績があるものがほとんどです。しかし状況によって対応できる技術力があるかないか?などを見極める必要があります。

ただ、知名度があれば全てをカバーできるのかというと、そういうわけでもありません。実際にお申し込みいただいて、信頼できる会社なのか?ということをしっかりと見極めていただくことが重要かなと思います。

無料お試し期間や無料プランはありますか?

 もちろん無料お試しや無料プランがあるサービスもいくつかあります。ただし、サービスのクオリティーが高いと思われるサービスほど、お試しきかんがなく単純なツールとしてではなく、コンサルティングなども含めたサービスもいくつかあります。

これは単純なツールやサービスではなく、「サービスやSNS運用を並走してくれてるパートナー」という認識だからだと思います。無料お試しがある会社は基本的に「サービス」なので、自分で全て考える必要がありますよね。皆さんがもし時間をかけて広告方法について学べるのであればサービスを、そうでないのであればツールをお選びいただくことをお勧めします。

Goodyの集客・販促システムとはなんですか?

Googleの人工知能を用いてSNS上の投稿にキーワード検索からダイレクトメッセージを送るマーケティングツールです。テストマーケを含めると1,000件以上の導入実績があり、美容サロンなどはもちろん自動車販売会社など大手企業も販促ツールとして利用しています。 

採用や人材募集にも使うことはできますか?

Goodyのサービスは実績も高く、3ヶ月~半年の運用で効果があるようです。各人材事業者が代理販売を行なっていたり病院などの看護師・保育士の募集に使っている事業者も多いようです。

【人材募集コストダウン】SNSを使ったスカウトサービスとは?! - 実際に使える集客・販促ツール全16選の特徴・評判比較まとめ

Goodyは集客に効果はありますか?

月に1,000人・2,000人といった少ないアプローチ数でもきちんとターゲティングできている人に遅れば効果につながります。例えば、沖縄に過去に旅行したことがある方であれば、SNSに沖縄での思い出の写真を載せたりしていますよね。Goodyの集客ツールはキーワード検索で沖縄に行って投稿したことがある人を見つけ出して自動でSNSのダイレクトメッセージを送ってくれます。

ダイレクトメッセージを送るアカウントはどこからですか?

Goody社が契約している数百人のオペレーターの個人アカウントから送られます。プロフィールに【Goody専属】【Goody広告担当】と表記しているアカウントになります。

GoodyでECサイトの購入までつながりますか?

ECサイトへの購入もDMから直接つながりやすいと言えます。特にブランディングや「欲しい!」と思わせるインスタグラムのURLをDMの内容に盛り込み誘導することで購入につながる活用方法がおすすめです。

Goodyのサービスは広告代理店が利用することが可能ですか?

Goodyのクライアントには、大手広告代理店やフリーペーパーなどの事業者も多くあるようです。また代理店プログラムなども用意されているので、集客・販促・採用などでクライアントを多く紹介できるようであればパートナーシップ(販売代理契約)を結ぶこともできます。

Goodyは無料お試しプランはありますか?

現在Goodyの提供しているプランでは、無料お試しや無料プランなどは実施していないようです。

GoodyはSNSのアップデートなどで使えなくなったりしますか?

プラットフォーム側のシステム変更など厳しくなっていますが、システム開発会社が大元なので日々システム開発を行い様々な機能を追加しており継続的にDMを送れるようになっています。サービスだけを提供している他社に比べると使えなくなる可能性は低いと言えるでしょう

Goodyの集客・販促ツールの重要な注意事項

以下、HPのFAQに掲載されているGoodyの集客・販促ツールに関する説明です。

利用前に確認するべき重要事項

フェイスブックのメッセンジャーとインスタグラムのメッセンジャーの統合。

これによりこれまでフェイスブックのメッセンジャーは友達関係にないとメッセージが送れない、またはBOXと呼ばれるアーカイブに送られてしまうといった事象で届きにくかったのですが、統合によってフェイスブックユーザーでインスタグラムアカウントを持っているユーザーであればメッセンジャーが届くようになりました。

サポート対応時間

対応時間は、11:00~16:00、となります。
※お問合せはメールにて24時間お受けしておりますが、返信は営業時間内とさせていただいております。
※土・日・祝日・年末年始のお問合せは翌営業日以降の返信となります。
※お問合せの内容により、返信までに3〜4営業日ほどお時間をいただく場合があります。
※個人的なご相談についてのお問合せには対応できかねますのでご了承ください。
※メッセンジャー、LINE、電話でのサポートは行っておりません。

※サービスおよびシステムの使い方についてはご契約後にお送りするマニュアルをお読みください。

Goodyの安全性

SNS自動ツールを利用する場合気になるのがアカウント停止や削除のリスクの面です。せっかく集客や応募があったとしても送信しているアカウントが凍結・削除されたら全てが無駄です。アカウントの凍結や停止は他社では頻繁に発生します。これはフェイスブック、インスタグラム、ツイッターでは規定のアクション数が定められており、手動や自動ツールに関わらずアクション規定数を超えると「迷惑行為」としてアカウントを凍結・停止・削除が行われるためです。そしてこの規定数は毎時間変動しており、このモニタリングには莫大な工数がかかりますため他社ではこの規定数の分析を行わない業者がほとんどです。他社では管理画面上でこのアクション数の設定をユーザー自身が行うため、当然この規定数を知らないユーザーは集客や応募を急ぐあまり規定を超えたアクション数の設定を行いアカウントの停止に繋がっています。Goodyでは人工知能による分析によりお客様の普段お使いになっているアカウントでの代行運用を使わないことと規定数の70%-80%のアクションを行うことで規定数を超えることはなくアカウントの凍結や停止が起こらない設定となっております。これにより安定した発信数が保たれております。

なぜDM(ダイレクトメッセージ)なのか 

迷惑メール規制により、多くのBtoCでのメールツールはスパム扱いとなり不可能となりました。現在個人へのアプローチはDMが唯一できるサービスとなっております。また最近のDM状況でDM利用者の55%以上がDMをきっかけに来店または人材募集などに利用しているデータが発表されております。

ターゲティング 

 以下「ターゲティングについて」の項目に記載の通り素人であるユーザー様自身のターゲティング設定ではなく、弊社のアルゴリズムを組み入れたGoogle cloudの人工知能が行ないます。但し、完全自動化ではなく、敢えて、外部人的オペレーターが視認した後に、有効なアカウントに送るようにしております。

位置情報

Goody Aiは独自の位置情報機能の取得技術によりエリアにターゲティングができることが可能です。緯度経度などの位置情報ではなく日本の住所を取得してます。他社システムの場合まったく自分のお店と関係ない地域(例えば大阪の日本橋と東京の日本橋のような同名を読み取れないあります)を拾ってしまう場合があります。 Goody集客は「ファンや来店数を増やす」システムである。SNSでの集客を考えるならDMを使ったGoodyターゲティングAiシステムの活用が最も効果的です。他社のエリアターゲティングツールなどサイトやアプリを必ず細かく比較してください。

人工知能運用

Goodyの人工知能は「保育士」というタグの希望をお客様が申し込みフォームに入れた場合、全体アクション数の85%程度を保育士に向け、残りの15%の検索キーワードを保育士が多く使う言葉に紐づいている他のタグ例えば#明日は園の運動会や#卒園式などに行われます。これは比較対象を故意に作りモニタリングをしていった結果「#卒園式」の方が反応率がいい場合はそっちのタグへのアクション割合を自動で変更し最適化していきます。利用期間が90日を超えてくるあたりから学習機能付きの人工知能の精度が上がっていきます。このループが永遠と続くためこの反応率ベースの運用こそが効率的なファンの獲得につながり、更にそれを自動で人工知能が行う為面倒なタグの変更や毎日の根拠もない調整やモニタリングも不要となり使えば使うほど最適化されアプローチの確度が高くなります。他社の集客ツールやアプリ業者の「人工知能」を必ず比較してください。

人工知能ターゲティング

システム設定詳細

 

【自動SNS解析】自動でSNS内を管理ページで設定された言葉や申込フォームの内容について解析します。

【メッセージ指定】指定メッセージではなく、ご自身で決めたメッセージが可能です。

【詳細ターゲティング設定】例えば過去1年以内の投稿を解析してユーザーに対してアクションを行うことが可能です。

【コミュニティターゲット】 集客利用の場合、競合店のアカウントをフォローしているユーザーに対してアクションができます。

【ターゲット分析(人工知能) 】一定期間(90日前後)の人工知能が自動的にどのターゲットからのアクションバック 率が高いかを分析しターゲットの絞り込みを自動的に行います。

【エリアターゲティング】 特殊な位置情報取得機能を使い自分のターゲットエリアに近い人に対しメッセージを送ります。

【集客ブースト】採用スカウトプレミアムプラン以上については3ヶ月以上お使いの方のみ50,000ユーザーを別途解析し2000人に、6ヶ月以上お使いの方のみ100,000ユーザーを別途解析し3000人にアクションいたします。使えば使うほどに精度もアプローチも高くなります。

エリアターゲティング

過去1年〜1ヶ月以内に指定エリアにいた方を対象に行なっております。またエリアのキーワードや#ハッシュタグから読み取ります。これにより他の媒体にはできない市区町村やよくいるエリアなどの測定が可能です。東京在住でありながら福岡に出張にいかれる方を位置情報や移動頻度のアプリの開封位置を分析します。一方で名古屋に指定ターゲットエリアを設定した場合、東京に住んでいる方が大阪へ出張した場合、名古屋を通りますためアクションされますが、このような間違ったアクションを防ぐため「頻度」の測定を行い過去6ヶ月以内に指定エリアに足跡の形跡がある方のみにアクションいたします。

類似/同義語/競合/ターゲティング 

20代の看護師をターゲットを置いた場合、20代以上で休みも自由に取得ができるがストレスも多い看護師は女性の沖縄やバリなど綺麗な海のインスタアカウントをフォローしていることが分析されます。このアカウントを分析しいいねを押している方やフォロワーにターゲットします。また併せて30代の看護師、40代の看護師が普段どのようなテキスト投稿を使っているのかを分析し、それが一人飲みや夜勤であることを発見すると自動的にキーワードに追加されます。これは競合店舗からのファンを移す方法にも最適です。例えば旅好きの方を集客したい場合、JTBや旅行、世界の絶景や他人のチェックインした投稿やシェアしているにユーザーをターゲットします。

私たちからは一切売込み致しません 

 無理にお使いになっていただく必要はございません。挑戦的とも思われて不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。弊社のDMサービスはコンシューマーへの自動で直接送るサービスとしては業界唯一のサービスとなっております。SEOMEOなどの上位表示サービスで埋もれてしまうことの多い業種や専門の採用スカウトなどでも利用されております。また最近の調査ではDMで55%が来店や購買など行うとの調査結果が出ており、コロナ禍における集客サービスとして大手カフェチェーン店、大手レンタカー、美容サロン、自動車販売会社、大手スーパー、などでご利用していただき注目いただいております。

弊社のサービスについては人的作業で手動で行なうこともできます。そのため無理にご活用頂くことをお勧めしておりませんので、ご納得頂けない場合は容赦無くお断りください。

 

 

 

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